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產(chǎn)品與服務(wù)
服務(wù)特色

我們?yōu)槟峁┑姆?wù)主要分為四大類,分別為服務(wù)業(yè)務(wù)、檢修業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)支持、客戶關(guān)懷。 

服務(wù)業(yè)務(wù):

主要指技術(shù)類的專業(yè)服務(wù),它包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試交車、新車整備、日常維護(hù)、故障處理、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、信息通報(bào)等工作。 

檢修業(yè)務(wù):

主要指從部件到整機(jī)的維護(hù)及修理,它包括機(jī)車C4修、機(jī)車C5修、機(jī)車C6修、動(dòng)車三級(jí)修、動(dòng)車四級(jí)修、動(dòng)車五級(jí)修、動(dòng)車次輪四級(jí)修、動(dòng)車次輪五級(jí)修、城軌架修、城軌大修等。 

業(yè)務(wù)支持:

主要指產(chǎn)品的周邊支持服務(wù),它包括資深技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)為您提供的全面的技術(shù)支持、高級(jí)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)為您提供的專業(yè)培訓(xùn)支持以及備件充足、快速供給配件支持,給您帶來(lái)全程無(wú)憂的服務(wù)體驗(yàn)。  

客戶關(guān)懷:

主要指走訪交流、來(lái)訪接待、客戶滿意度測(cè)評(píng)等管理支持工作。